ONLİNE İŞLEMLER

ISO 22301

ISO 22301, kuruluşların iş sürekliliği yönetim sistemini kurmaları, uygulamaları, sürdürmeleri ve sürekli iyileştirmeleri için bir çerçeve sunan uluslararası bir standarttır. Bu standart, kuruluşların operasyonlarının kesintiye uğradığı acil durumlarda veya kriz anlarında iş sürekliliğini sağlamayı amaçlar. Deprem, yangın, sel, siber saldırılar veya salgın hastalıklar gibi beklenmedik olaylar sırasında faaliyetlerin sürdürülebilirliği, işletmelerin uzun vadeli başarısı için hayati öneme sahiptir.

ISO 22301, kuruluşların bu tür olaylara hazırlıklı olmalarını, hızlı bir şekilde toparlanmalarını ve müşterilerine kesintisiz hizmet sunmalarını sağlamak için kapsamlı bir yönetim sistemi sunar.

ISO 22301 Nedir?

ISO 22301, iş sürekliliği yönetim sistemi (ISYS) standardıdır. Bu standart, iş süreçlerinin sürdürülebilirliğini sağlamak için gerekli politika, süreç ve prosedürlerin uygulanmasını teşvik eder. Aynı zamanda kuruluşların operasyonel riskleri en aza indirerek kritik iş süreçlerini ve hizmetlerini sürdürebilmeleri için kılavuzluk eder.

ISO 22301'in amacı, bir kuruluşun olası kesintilerden etkilenmeden faaliyetlerine devam edebilmesi, kritik iş süreçlerinin korunması ve müşteri taahhütlerinin yerine getirilmesidir.

ISO 22301 Sertifikasının Amacı

ISO 22301, iş sürekliliği yönetimi konusunda uluslararası kabul görmüş en iyi uygulamaları sağlar. Bu sertifika, kuruluşların olası felaket, kriz ve kesintilere karşı hazırlıklı olmasını ve bu durumlarla etkin bir şekilde başa çıkmalarını amaçlar. Bu kapsamda:

  • İş süreçlerinin korunması
  • Operasyonel kesintilerin etkilerinin en aza indirilmesi
  • Hızlı toparlanma ve yeniden hizmete dönüş kapasitesinin artırılması hedeflenir.

ISO 22301'in Kapsamı

ISO 22301, her büyüklükte ve sektördeki kuruluşlar için geçerlidir. Kapsam, küçük ve orta ölçekli işletmelerden büyük çok uluslu şirketlere kadar geniş bir yelpazeyi içerir. İş sürekliliği yönetim sistemi kurmanın temel adımları şunlardır:

  1. Risk Değerlendirmesi: Olası kesintiler ve bunların kuruluş üzerindeki etkileri analiz edilir.
  2. İş Etki Analizi (Business Impact Analysis - BIA): İş süreçlerinin hangi bölümlerinin en kritik olduğu belirlenir ve bu süreçlerin kesintiye uğraması durumunda potansiyel zararların analizi yapılır.
  3. İş Sürekliliği Stratejileri ve Planları: Belirlenen risklere karşı koruma ve hızlı toparlanma sağlamak için stratejik planlar geliştirilir.
  4. Acil Durum Yönetimi ve Kriz Planlaması: Kriz anlarında devreye girecek acil durum planları oluşturulur.
  5. Test ve Eğitim: İş sürekliliği planlarının düzenli olarak test edilmesi ve personelin bu planlar konusunda eğitilmesi sağlanır.
  6. Sürekli İyileştirme: ISO 22301 yönetim sisteminin sürekli olarak izlenmesi, değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi gereklidir.

ISO 22301 Sertifikasının Faydaları

ISO 22301 sertifikasının kuruluşlara sağladığı birçok avantaj bulunmaktadır:

  1. İş Sürekliliği ve Dayanıklılık: ISO 22301, kuruluşların kritik süreçlerini korumalarını ve kriz durumlarında hızlı bir şekilde toparlanmalarını sağlar. Bu da uzun vadede işletmenin sürdürülebilirliğini garanti altına alır.
  2. Müşteri Güveni ve İtibar: ISO 22301 sertifikasına sahip bir kuruluş, müşterilerine ve paydaşlarına karşı güven telkin eder. Bu da marka itibarını artırır ve müşteri sadakatini geliştirir.
  3. Yasal Uyum: ISO 22301, birçok ülkede ve sektörde yasal zorunluluk haline gelmiş olabilir. Bu standart, yasal düzenlemelere uyum sağlamayı kolaylaştırır.
  4. Risk Yönetimi: Potansiyel risklerin önceden tespit edilmesi ve bu risklere karşı proaktif önlemler alınması, iş kesintilerinden kaynaklanan mali kayıpların azaltılmasına yardımcı olur.
  5. Rekabet Avantajı: ISO 22301 sertifikası, kuruluşların rakiplerine karşı üstünlük sağlamasına ve sektörde öne çıkmasına katkıda bulunur.

ISO 22301 Sertifikası Alma Süreci

ISO 22301 sertifikası almak için izlenmesi gereken adımlar şunlardır:

  1. Hazırlık ve Planlama: Kuruluş, ISO 22301’in gereksinimlerini karşılamak için iş sürekliliği yönetim sistemi kurma kararı alır. İlk olarak, mevcut süreçler ve riskler değerlendirilir.

  2. İç Denetim: ISO 22301'e uyum sağlamak için iç denetimler yapılır. Bu aşamada iş sürekliliği planları ve risk değerlendirme süreçleri gözden geçirilir.

  3. Belgelendirme Kuruluşu Seçimi: Sertifikasyon denetimini gerçekleştirecek bağımsız bir belgelendirme kuruluşu seçilir. Bu kuruluş, ISO 22301 standartlarına uyumu denetler.

  4. Bağımsız Denetim: Sertifikasyon kuruluşu tarafından yapılan denetimde, iş sürekliliği yönetim sisteminin ISO 22301'e uygunluğu kontrol edilir. Denetim sonucunda uygun bulunursa ISO 22301 sertifikası verilir.

  5. Sürekli İzleme ve İyileştirme: ISO 22301 sertifikası alındıktan sonra iş sürekliliği planlarının düzenli olarak izlenmesi, test edilmesi ve gerektiğinde iyileştirilmesi önemlidir. Sertifika genellikle üç yıl geçerlidir, bu süre boyunca ara denetimler yapılır.

ISO 22301’e Uyum İçin Gereksinimler

ISO 22301 sertifikası almak için kuruluşların yerine getirmesi gereken bazı temel gereksinimler şunlardır:

  • İş Etki Analizi (BIA): Kuruluşun kritik iş süreçleri belirlenmeli ve bu süreçlerin kesintiye uğraması durumunda ortaya çıkacak etkiler analiz edilmelidir.
  • Risk Yönetimi: Kuruluş, potansiyel kesinti risklerini tanımlamalı ve bu riskleri azaltmak için gerekli önlemleri almalıdır.
  • İş Sürekliliği Planı: Olası kesintiler karşısında iş süreçlerinin devamlılığını sağlamak için kapsamlı bir iş sürekliliği planı oluşturulmalıdır.
  • Acil Durum Yönetimi: Kriz anlarında hızlı yanıt verebilecek bir acil durum yönetim yapısı kurulmalıdır.
  • Test ve Eğitim: İş sürekliliği planlarının etkinliğini test etmek için düzenli tatbikatlar yapılmalı ve çalışanlar bu planlar konusunda eğitilmelidir.

 

ISO 22301, iş sürekliliği yönetim sistemlerinin uluslararası standartlara uygun şekilde kurulmasını ve sürdürülmesini sağlayan bir sertifikadır. Bu standart, kuruluşların kriz anlarında iş sürekliliğini sağlamalarına, riskleri en aza indirmelerine ve kesintilerden hızlıca toparlanmalarına yardımcı olur. ISO 22301 sertifikası, kuruluşlara müşteri güvenini artırma, marka itibarını güçlendirme ve yasal düzenlemelere uyum sağlama konusunda önemli avantajlar sunar.



Belgeye mi ihtiyacınız var? Danışmanımızla ücretsiz görüşün


ISO 22301, kuruluşların iş sürekliliği yönetim sistemini kurmalarını ve sürdürmelerini sağlayan uluslararası bir standarttır. Amaç, olası kesintiler karşısında işletmelerin faaliyetlerini devam ettirebilmesini sağlamaktır.

ISO 22301 sertifikası almak için işletme, bu standardın gerekliliklerini yerine getiren bir iş sürekliliği yönetim sistemi oluşturmalıdır. Ardından bir belgelendirme kuruluşu tarafından yapılan denetim sonucunda uygun görülürse sertifika verilir.

ISO 22301, her sektörden kuruluşlar için faydalı olabilir. Ancak özellikle finans, sağlık, telekomünikasyon ve enerji gibi kesinti risklerinin yüksek olduğu sektörlerde daha yaygın kullanılır.

ISO 22301, bir kuruluşun beklenmedik olaylar karşısında iş sürekliliğini sağlama yeteneğini artırır. Aynı zamanda müşteri güvenini artırır, operasyonel riskleri azaltır ve yasal gerekliliklere uygunluğu sağlar.

ISO 22301’e göre iş sürekliliği planı oluşturmak, risk analizi yaparak başlar. Ardından kritik iş süreçleri belirlenir, bu süreçlerin korunması için stratejiler geliştirilir ve düzenli olarak testler yapılır.

ISO 22301 denetimi, belgelendirme kuruluşu tarafından gerçekleştirilen bir süreçtir. Denetim sırasında iş sürekliliği planı, risk yönetim süreçleri, testler ve olay yönetimi gibi unsurlar incelenir.

ISO 22301 iş sürekliliği yönetim sistemine odaklanırken, ISO 27001 bilgi güvenliği yönetim sistemine odaklanır. ISO 22301, kesintiler karşısında iş sürekliliği sağlamayı hedeflerken, ISO 27001 bilgi varlıklarının korunmasına yöneliktir.

ISO 22301 sertifikası alım süresi, kuruluşun mevcut iş sürekliliği planına ve sistemlerinin hazır olma durumuna bağlı olarak değişir. Genel olarak birkaç ay içinde belge alınabilir, ancak hazırlık aşamaları bu süreyi uzatabilir.

ISO 22301 sertifikası, genellikle üç yıl geçerlidir. Bu süre zarfında düzenli olarak ara denetimler yapılır ve sertifikanın geçerliliği sürdürülür.

Bazı sektörler veya ülkeler, ISO 22301 iş sürekliliği yönetim sistemini zorunlu kılabilir. Ancak genel olarak birçok kuruluş için gönüllü bir standarttır ve iş sürekliliği risklerini azaltmak için uygulanır.

ISO 22301 belgelendirme maliyeti, kuruluşun büyüklüğüne, süreçlerin karmaşıklığına ve belgelendirme kuruluşuna göre değişiklik gösterir. Küçük ve orta ölçekli işletmeler için maliyet daha düşük olabilir.

ISO 22301 belgesi üç yıl geçerlidir ve bu süre sonunda belgeyi yenilemek için yeniden denetim yapılması gerekir. Ara denetimlerde tespit edilen eksiklikler giderildiğinde, sertifikanın geçerliliği devam eder.